POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES
Por favor, tómate un tiempo para leer nuestras políticas de cambio, puede ayudarte en caso de que tu pedido presente algún fallo.

Por el momento no hacemos cambios ni devoluciones por motivos relacionados a preferencias del consumidor, como selección incorrecta de talla, color de la prenda o si te arrepientes de tu compra.

Por lo demás, si tu pedido llega con una talla equivocada, color equivocado o con una falla grave de fábrica que limite su uso y no ha sido utilizado, no te preocupes, nosotros nos encargamos de los costos de envío y gestión para resolver el problema.

Para esto, es importante que te pongas en contacto con nosotros vía Gmail (contacto@bak.daravos.cl) en los primeros 30 días desde que recibiste tu pedido proporcionando detalles y evidencia. Si se valida la falla, el producto deberá ser enviado por pagar a la dirección que te proporcionaremos. Una vez recibido, tendrás hasta 30 días hábiles para reponerlo. Si prefieres reembolsar tu dinero, una vez recibido el producto en nuestras dependencias procesaremos el reembolso a tu cuenta bancaria en un plazo de 30 días.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Despachamos a todo Chile por pagar a través de Starken

El envío suele variar. El plazo estimado de envío es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de envío si te encuentras en Santiago.

En el caso de regiones, Starken suele tomarse unos días más de plazo, pasando de 5 a 10 días hábiles aproximadamente desde la confirmación de envío.

¡Eso es todo, esperamos que disfrutes tu prenda!